Wie sind die Preise und Lieferzeiten?

Frankreich

LIEFERANTEN LIEFERZEITEN LIEFERKOSTEN
Colissimo mit Unterschrift 48 Stunden 4,90 ​€
Chronopost Relais 48 Stunden 3,90€
Chronopost nach Hause 24 Stunden 14,90 €

Europa

LIEFERANTEN LIEFERZEITEN LIEFERKOSTEN
Relaiskontakt 72 Stunden 11,90 €
Chronopost nach Hause 48 Stunden 19,90 €

Schweiz

LIEFERANTEN LIEFERZEITEN LIEFERKOSTEN
Colissimo mit Unterschrift 3 / 4 tage 19,90 €
FedEx Express 72 Stunden 29,90 €

Vereinigte Staaten

LIEFERANTEN LIEFERZEITEN LIEFERKOSTEN
FedEx Express 72 Stunden 39,90 €

Afrika & Südamerika

LIEFERANTEN LIEFERZEITEN LIEFERKOSTEN
Colissimo zu Hause gegen Unterschrift 6 / 8 tage 69,90 €
FedEx Express 72 Stunden 89 €

Erfolgt die Lieferung ins Ausland?

Ja, wir liefern in die ganze Welt.

Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Wenn Sie bei uns bestellen, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einem Link zur Verfolgung Ihrer Bestellung.

Kann ich meine Lieferadresse ändern?

Die Liefer- und Rechnungsadresse kann im Bereich Mein Konto > Meine Informationen geändert werden.

Kann eine andere Person mein Paket abholen?

Ihr Paket kann nicht von einer anderen Person als Ihnen selbst abgeholt werden, es sei denn, Sie legen eine Fotokopie Ihres Ausweises und eine handschriftliche Erklärung von Ihnen vor.

Was ist zu tun, wenn ich zum Zeitpunkt der Zustellung abwesend bin?

Das Paket wird bei der nächstgelegenen Postfiliale abgegeben und der Zusteller kommt am nächsten Tag vorbei. Wenn Sie mehrmals nicht da sind. Die Post wird das Paket an uns zurückschicken, und Sie erhalten keine Rückerstattung.

Ist die Rücksendung einer Bestellung kostenlos?

Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.

Wie lange dauert es, bis ich mein Geld zurückbekomme?

Die Rückerstattung erfolgt 72 Stunden nach Erhalt des Rücksendepakets.

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Sie können Ihre Bestellung an die folgende Adresse zurücksenden:
-91 rue de Turenne 75003 Frankreich
durch Ausfüllen des Rückgabeformulars siehe Anhang​ , das dem Rückgabepaket beigefügt werden muss.

Die maximale Rückgabefrist beträgt 14 Tage.